bwin Casino Análise

A marca bet.pt desapareceu para dar lugar à bwin e, tal como aconteceu na secção de apostas desportivas, a página mantém a mesma licença de jogo que o seu antecessor. Neste caso, o casino bwin oferece os mesmos jogos que já faziam parte do menu da bet.pt, o que inclui slot machines, blackjack e roletas digitais de alguns dos fornecedores mais prestigiados do setor. Ainda que seja obrigatório registo na página para poder abrir os jogos, o portal é esteticamente atraente e de fácil navegação, mesmo acedendo através de dispositivos móveis utilizando o modo de compatibilidade ou a app oficial para Android e iOS. Para transferir fundos a bwin conta aceita os métodos de pagamentos mais populares e seguros, e também dispõe de diferentes meios de apoio ao cliente.

Jogos de casino

Os clientes do casino bwin podem desfrutar de uma multiplicidade de jogos. No total são mais de 700 títulos de diversos fornecedores de renome como a NetEnt, a Pragmatic Play ou a iSoftBet, entre outros, o que garante uma oferta para todos os gostos. As slot machines estão obviamente em maior número, sendo possível pesquisar pelo jogo desejado ou filtrar os resultados pelas novidades ou pelas máquinas de formato Megaways, por exemplo. Além disso, a bwin também não passa ao lado dos jogos de mesa, oferecendo roletas e blackjack com diferentes aspetos visuais ou níveis de apostas.

White King

Os leões brancos de Timbavati são as figuras centrais desta lucrativa slot machine desenhada pela Playtech e que leva os jogadores numa aventura por territórios selvagens e indomáveis. A White King é uma máquina digital com um ecrã de formato 5×4 e linhas de prémio variáveis (até um máximo de 40), aceitando apostas entre 0,01€ e 16€. Na jogabilidade, o maior destaque vai para os símbolos especiais Wild e Scatter que resultam em jogadas grátis e multiplicadores, sendo que outros dos ícones de jogo incluem águias e coroas, além dos majestosos leões brancos. O retorno teórico desta slot é de 90,05%.

Blackjack VIP Multi Hand

Porquê jogar só uma mão de blackjack quando se pode jogar várias em simultâneo? No Blackjack VIP Multi Hand é preciso sorte, experiência e muito controlo emocional, pois estamos perante um jogo desenhado pela iSoftBet para os ‘highrollers’. As apostas mínimas são de 100€ por mão e as máximas chegam aos 1.000€, por isso há que jogar com cautela e pedir cartas com ponderação. O objetivo, claro está, é derrotar o ‘croupier’ e fazer 21 (ou o mais aproximado), sendo que a variante multi hand torna-se o fator mais atrativo pois permite multiplicar os ganhos caso todas as mãos em jogo saiam vencedoras.

European Roulette

Nenhuma visita a um casino fica completa sem se dar uma espreitadela à roleta. Na bwin os utilizadores podem desfrutar de roletas em formato europeu, existindo também variações VIP para aqueles que quiserem arriscar, apostar e receber mais. Neste caso, a versão base deste jogo conta com um intervalo de apostas entre 0,10€ e 250€, estando o retorno teórico definido nos 97,3%. Na roleta online os jogadores podem efetuar exatamente as mesmas jogadas que na versão física destes jogos, o que inclui apostas no preto ou vermelho, números individuais, pares ou ímpares, e grupos, entre outras opções.

Bónus e promoções

O leque de ofertas promocionais do casino da bwin combina bónus fixos com outras recompensas temporárias. As slot races, por exemplo têm lugar cativo no menu promocional da bwin e ocorrem diariamente, oferecendo jogadas grátis em várias máquinas digitais. Já as promoções temporárias incluem torneios, cashbacks em diferentes jogos (slots, roletas, etc.), e muito mais. Porém, neste leque promocional fica a faltar os bónus de registo e/ou boas vindas para o casino, embora os utilizadores das apostas desportivas possam obter uma freebet na sua primeira aposta.

Depósitos e levantamentos

Para transferir dinheiro para a sua conta de jogo os utilizadores da bwin podem usufruir de vários métodos, todos eles os mais comuns e confiáveis. Entre destacam-se o Multibanco e MB Way, mas também poderão ser utilizados os cartões de crédito (VISA e Mastercard), as transferências bancárias e o sistema de pagamento PayPal. Importa destacar que o valor mínimo por transação é de 10€ e que não são cobradas taxas em qualquer operação.

Ainda assim, é de notar a falta de meios alternativos que alguns concorrentes já disponibilizam, nomeadamente as carteiras digitais.

Versão mobile

À semelhança da grande maioria dos concorrentes, o acesso à bwin através de plataformas móveis é feito através de uma intuitiva app para iOS e Android. Deste modo, os utilizadores de ambos os sistemas operativos poderão transferir as respetivas aplicações diretamente a partir do site da bwin (ou da loja da Apple, no caso do iOS), utilizando para isso modo de compatibilidade. Este modo pode também ser utilizado livremente para jogar por todos aqueles que não pretendam transferir as apps

Serviço ao cliente

Para contactar o apoio ao cliente através do portal os utilizadores da bwin têm primeiro de passar pela página de perguntas frequentes, o que só por si pode desde logo responder a algumas questões. Caso contrário, é posto ao dispor dos clientes um endereço de email e um chat ao vivo, este último disponível entre as 09:00h e as 00:00h. Destaque ainda para as redes sociais Facebook, Twitter e Instagram, onde a bwin tem uma conta oficial que também poderá ser utilizada para apoio ao cliente.