ESC Online Casino Análise

O ESC Online é um portal propriedade da Estoril Sol Digital S.A, e detentor de três licenças de jogo para apostas desportivas, póquer e jogos de fortuna ou azar. O portal surgiu em 2016 como uma extensão dos casinos físicos detidos pela marca (Estoril, Lisboa e Lisboa e Póvoa de Varzim). O leque de jogos disponíveis e a política de bónus são os principais argumentos deste operador que também conta com um suporte móvel intuitivo que inclui apps oficiais para iOS e Android. Destaque ainda para o serviço de atendimento ao cliente com vários meios de contacto.

Jogos de casino

O ESC Online não foge muito à regra dos casinos digitais e por isso a maioria dos jogos são slot machines. Aqui, os clientes podem encontrar tecnologia de qualidade de algumas das melhores empresas do setor, tais como a Gaming1, a NetEnt, a iSoftBet, entre outras. Além disso, o ESC Online também conta com a exclusividade de operadores como a Microgaming e a Fazi.

A contagem de jogos está em constante expansão, sendo atualmente já possível desfrutar de quase 2.000 títulos que também incluem roletas, blackjack e banca francesa.

Os jogos do ESC Online também dispõem de versões de demonstração que permitem jogar sem qualquer registo na página.

Rocket Fellas Inc.

Começamos por conhecer a Rocket Fellas Inc., uma slot da Thunderkick verdadeiramente explosiva que mostra a quantidade de riquezas escondidas numa mina. Para lhes deitar a mão, os mineiros recorrem a dinamite e abrem caminho em formato 5×4 rumo às preciosidades escondidas na escuridão. Quando o pó assenta, o resultado é um jogo muito divertido e bastante lucrativo com 30 linhas de prémio e apostas entre 0,10€ e 100€, no qual os pirómanos trabalhadores e os minerais brilhantes que procuram alcançar representam os símbolos de jogo. Com um retorno teórico de 96,1%, na Rocket Fellas Inc. destacam-se sobretudo os emblemas Wild (normais e Sticky) e Bónus, que ativam um modo de jogadas grátis.

Banca Francesa

O nome pode ser bastante sugestivo, mas na verdade a banca francesa é um dos mais icónicos e populares jogos portugueses de casino. Para os que não estão tão familiarizados, trata-se de um jogo de dados disputado numa mesa circular e que se distingue pelo seu ritmo rápido e dinâmico. O jogador joga contra a banca e escolhe até três tipos de apostas (Pequeno, Grande e Ases), cujo valor é relativo à soma do lançamento de três dados. A aposta em Ases corresponde à soma mínima (três) e é a opção com maior retorno máximo: 61 vezes o valor apostado. Também é possível efetuar “apostas nos riscos”, que custam metade do valor, por exemplo. A versão digital desta atividade disponível exclusivamente no portal do ESC Online foi desenhada pela Gaming1 e permite jogos a dinheiro ou por diversão com apostas entre 2€ e 25€.

Blackjack VIP Multihand

O 21 é o número mágico, mas há que refletir sobre as possibilidades. Pedir mais cartas, dobrar a aposta, dividir ases e oitos e manter os pares de dez. É na secção dedicada aos jogos de cartas que encontramos as mesas de blackjack e, neste caso, o jogo Blackjack VIP Multihand da Gaming1. O elemento VIP no título do jogo faz antever um maior intervalo de apostas e com os valores a oscilarem entre 25€ e 2.500€ há que refletir adequadamente antes de tomar uma decisão que pode custar uma pequena fortuna. Destaque ainda para o elemento Multihand que, tal como o nome indica, permite que sejam jogadas várias mãos em simultâneo, sempre para um retorno teórico de 99,65%.

Bónus e promoções

A ementa de bónus do ESC Online abrange tanto os novos clientes como os mais antigos. Deste modo, os novos jogadores podem contar com bónus de registo sem depósito, bem como um bónus de boas vindas ganho de acordo com a primeira transferência. Existem ainda bónus de amizade e o clube IN, uma das imagens de marca dos casinos da Estoril Sol e que funciona como um programa de fidelidade que permite acumular pontos e trocar por prémios.

Depósitos e levantamentos

O leque de opções de transferência do ESC Online é dos mais competitivos a nível nacional, agregando ofertas de maior procura e outros métodos alternativos. O portal aceita desde cartões Visa e MasterCard a carteiras digitais como Skrill e NETELLER, passando ainda pelas transferências bancárias e o serviço MB Way ou Multibanco via hipay. Já de entre os métodos de pagamento destaca-se o paysafecard e o Teleingreso.

Os levantamentos têm montantes definidos entre 10€ e 25.000€, enquanto os depósitos têm um valor mínimo obrigatório de 10€ e um máximo de 100.000€. Outra das boas notícias do ESC Online relativamente a este tópico é que não são cobradas taxas por transferência.

Versão mobile

O ESC Online dá resposta às necessidades dos seus clientes ao disponibilizar um excelente suporte mobile. Além de uma intuitiva versão adaptada, o operador também dispõe das suas próprias apps para dispositivos iOS e Android. Ambos os métodos permitem aceder rápida e facilmente aos jogos, bónus, e restantes divisões do portal, com todos os títulos a encontrarem-se devidamente adaptados a estes dispositivos. Os utilizadores Android podem obter a partir do próprio ESC Online, enquanto os clientes com iOS devem visitar a App Store no seu dispositivo.

Serviço ao cliente

Outra das boas notícias do ESC Online é a variedade de meios de contacto com o apoio ao cliente. Existe um endereço de email, formulários digitais, uma ampla secção de perguntas frequentes e até um chat ao vivo, disponível de segunda a sexta-feira das 12:00h às 22:00h, além de redes sociais como o Facebook e o X. Destaque ainda para uma secção de reclamações composta por um endereço de email e um formulário digital que pode ser utilizado para relatar problemas nos jogos ou reportar uma situação desagradável. O portal aconselha a que a reclamação apresentada ocorra num espaço de 14 dias depois da ocorrência.

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