Betano Casino Análise

A Betano surgiu no mercado nacional do jogo online em maio de 2019 depois de ter obtido por parte do SRIJ as licenças 017 e 018, necessárias à sua actividade legal. O portal, propriedade da empresa maltesa GML Interactive, dispõe de uma secção de apostas desportivas e de um casino, cobrindo assim as duas faces do jogo online. A página da Betano pode ser acedida e desfrutada com toda a facilidade em qualquer lugar através das aplicações para dispositivos móveis e também de uma versão adaptada de fácil utilização e que nada fica a dever à versão para computadores. Há ainda um bónus de boas vindas para todos os novos clientes e outras recompensas para desfrutar dos jogos do portal.

Jogos de casino

Num casino online, a quantidade e diversidade de jogos disponibilizados aos clientes são o mais importante. Tendo isso em conta, a Betano não desilude.

O número de jogos disponíveis é bastante apelativo e já ultrapassa as 1.000 unidades, deixando a Betano em excelente plano e na linha da frente do setor. Esta oferta é composta por uma mistura de títulos já conhecidos com outros que são exclusivos deste portal, ainda que os primeiros estejam inevitavelmente em maior número.

De realçar também que a Betano mantém o seu menu em constante expansão com as melhores criações de empresas prestigiadas como a NetEnt, a iSoftBet, entre outras. E, claro, também há uma secção dedicada às slots com jackpots progressivos. Além das máquinas de fortuna, os clientes também podem jogar roletas e blackjack, inclusivamente em plataformas móveis e através dos modos de demonstração, embora seja sempre necessário registo na página.

Lights

A slot machine Lights foi desenvolvida pela NetEnt em formato 5×3 e apresenta-se como um jogo calmo, colorido e com um ambiente dinâmico e suave conjugado com sons de fundo apropriados. Existe também uma certa temática oriental representada nos símbolos de jogo, que são vários candeeiros de cores e formas diferentes. Contudo, o melhor desta slot machine é que ela é sobrevoada por pirilampos e que a cada jogada se transformam símbolos Wild flutuantes. Outro dos emblemas especiais é o Scatter, que assume a forma de um Yin-Yang redesenhado, e que na combinação correcta entre as nove linhas de prémio fixas concede até 30 jogadas grátis. São aceites apostas entre 0,09€ e 45€ e o retorno teórico é de 96,1%.

Starburst

A Starburst é uma das slots digitais mais populares do nosso país e também está disponível no casino da Betano. Desenhada pela NetEnt com o formato clássico de 5×3 e com 10 linhas de prémio, a sua temática distingue-se das demais por misturar elementos dos jogos mais antigos com gráficos de qualidade e algumas das funcionalidades mais apelativas dos títulos mais modernos. Os símbolos de jogo são diamantes de cores e formas diferentes e há também ícones especiais BAR e Wild que, entre outras funções, ativam modos de voltas grátis mediante uma combinação específica. O retorno teórico desta slot que já analisámos em grande detalhe chega aos 96,1%.

Bónus e promoções

O menu de bónus e promoções da Betano é bastante diversificado e inclui ofertas para todos os gostos. Os novos clientes poderão receber um bónus de boas vindas, por exemplo, mas mesmo depois disso podem continuar a usufruir de diversas promoções que incluem torneios de slot machines e outros jogos de casino, jogadas grátis em determinados dias da semana, e muito mais. Estas promoções são renovadas com relativa frequência por parte da Betano e oferecem prémios como bónus em dinheiro e jogadas grátis.

Depósitos e levantamentos

O leque de métodos de depósitos e levantamento da Betano concentra os métodos mais populares e ainda conta com algumas alternativas digitais interessantes. Para depositar dinheiro na conta de jogo os clientes poderão recorrer ao Multibanco, MB Way, e cartões Visa, Mastercard e Maestro, bem como às carteiras digitais Skrill e NETELLER. Em termos de valores aceites é possível depositar entre 5€ e 40.000€.

Já no que aos levantamentos diz respeito, as únicas alternativas são os cartões de crédito – com limites entre 20€ e 10.000€ – e as transferências bancárias que permitem levantar entre 10€ e 30.000€. O tempo de processamento varia entre um e sete dias dependendo do método escolhido, sendo que também são aplicadas taxas de 1€ por levantamento. A boa notícia é que é fácil evitá-las pois os oito primeiros levantamentos do mês são gratuitos e por isso basta não ir além desse número.

Versão mobile

A Betano garante um suporte móvel de qualidade dando variadas alternativas aos seus clientes. O método preferível são as aplicações oficiais que podem ser descarregadas a partir do próprio site de jogo para dispositivos Android e iOS. Estas permitem acesso rápido e fácil a todos os jogos e restantes informações do portal, mas os jogadores que as dispensarem também podem visitar o portal normalmente em smartphones ou tablets. O site e os jogos adaptam-se intuitivamente aos ecrãs mais pequenos sem deixar qualquer função de fora e, por isso, esta também é uma alternativa viável.

Serviço ao cliente

O grande leque de meios de contacto disponibilizados pela Betano é um ponto a favor do portal. A secção de perguntas frequentes é geralmente o primeiro destino dos clientes que procuram ajuda e na Betano os utilizadores encontrarão aqui resposta à maioria das suas questões. Para um contacto mais direto e personalizado a Betano disponibiliza um chat em tempo real para clientes registados, um endereço de email, um número telefónico nacional (custo de chamada local) e ainda a possibilidade de utilizar o Messenger. A linha telefónica está aberta entre as 9h e as 21h enquanto os restantes meios contam com disponibilidade 24/7. Num registo mais simples, mas também bastante útil, destaque ainda para os perfis regularmente atualizados que a marca tem no Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e LinkedIn.

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