PokerStars Análise

As garrafas de champanhe dos fãs portugueses das mesas de jogo virtuais ainda estão abertas pois a PokerStars voltou a Portugal! A notícia foi naturalmente recebida com grande satisfação e a maior empresa de poker online do mundo está de novo presente no incipiente mercado luso. Depois de ter deixado de oferecer os seus serviços em Portugal em 2015 devido à legislação em vigor na altura, a empresa oferece chorudos bónus de regresso e uma grande comissão de boas vindas a novos jogadores com o objetivo de conquistar o mais rapidamente possível um público ansioso por uma maior oferta de modalidades online. A 25 de novembro, o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) deu a sua necessária aprovação, emitindo a licença (005) à empresa REEL Europe Limited, sediada em Malta, sob a marca PokerStars. A PokerStars apresenta uma ementa muito completa que abrange jogos, bónus, prémios e muitos mais serviços. Destacam-se ainda as promoções e as ‘apps’ móveis nas quais os clientes encontrarão diversas alternativas que o ajudarão a desfrutar duma agradável e lucrativa experiência. Além do poker a página conta ainda com uma secção de atividades de casino que inclui blackjack e roletas.

Jogos de poker

Sendo a PokerStars a maior página de poker do mundo, a versão portuguesa não poderia ficar atrás no que ao número de alternativas disponíveis diz respeito. Os jogadores portugueses vão encontrar (ou reencontrar) os clássicos torneios internacionais, locais e privados e modalidades que tantas saudades deixaram ao longo de quase dois anos, tais como Texas Hold’em, Omaha, Omaha Hi/Lo, entre outros.

Texas Hold’em

Esta é sem duvida a modalidade mais popular do universo do poker e em especial da vertente online. A PokerStars disponibiliza uma série de oportunidades (torneios e mesas rápidas) para os jogadores desfrutarem ao máximo da modalidade. Certamente já todos conhecem as regras embora nunca seja demais relembrar: em cada ronda são distribuídas 5 cartas comunitárias e 2 privadas a cada jogador, podendo participar um máximo de nove jogadores por mesa. Para vencer a mão é necessário fazer a melhor combinação de 5 cartas, entre pares, trios, pokers, sequências, cores, etc. O objectivo é ir eliminado outros jogadores à medida que o jogo vai avançando, obtendo todas as suas fichas. O Texas Hold’em obedece ainda a um de três critérios em relação às apostas de fichas na mesa: Limit (um limite máximo fixo), Pot Limit (limite máximo igual ao montante de fichas em jogo em cada mão) e No Limit (apostas livres sem limite de montante).

Omaha

Mais uma das opções populares do Poker, no Omaha é preciso configurar uma mão vencedora a partir de 9 cartas entregues (4 privadas e 5 comunitárias). Quem formar a melhor mão de 5 cartas será o vencedor da partida. A mão terá de incorporar 3 cartas da zona comum e 2 individuais.

Omaha Hi/Lo

O Omaha Hi/Lo é apenas uma versão derivada do Omaha tendo por isso um objetivo semelhante: configurar a melhor mão de 5 cartas a partir das 9 distribuídas na mesa. A diferença para a edição original é que o valor em fichas do pote final é partilhado entre os jogadores com a maior (High) e a menor mão (Low).

Bónus e promoções

Se existe uma característica especial que diferencia a PokerStars de outras páginas de jogos é a quantidade e variedade de bónus e promoções que apresenta. As recompensas incluem bónus de boas-vindas (com e sem depósito), bilhetes para torneios reais em casinos físicos, a possibilidade de multiplicar os ganhos e até prémios em produtos da marca PokerStars.

Entre os bónus disponíveis destaque para a oferta de 20€ após um depósito inicial de no mínimo 10€. Não obstante, existem também campanhas temporárias e partidas especiais como o Knockout Poker onde por cada adversário eliminado é recebida uma recompensa, o que acaba por resultar numa divertida caça aos prémios. Além destas, existem outros torneios que decorrem durante todo o ano e em especial às terças-feiras e aos domingos. Nestes eventos, para além da emoção, o prizepool está garantido.

Depósitos e levantamentos

Nesta categoria a PokerStars vinca mais uma vez, a sua capacidade de dar resposta a um público muito amplo. A página incorpora dez meios de pagamento e levantamento, o que faz dela uma das mais variadas do mercado. Os clientes poderão depositar dinheiro na sua conta através do Multibanco, Visa, MasterCard, NETELLER, Skrill, PayPal, transferências bancárias, Entropay, paysafecard e Maestro. Em relação aos levantamentos os métodos disponíveis são os mesmos com excepção do paysafecard, Maestro e MasterCard. O montante mínimo dos depósitos é 10€ e o máximo pode ser definido no website, dependente do método. Além destes mecanismos, a PokerStars incorpora uma outra opção chamada depósito rápido, que permite efetuar um depósito na conta sem sair da mesa onde a partida está a decorrer. No entanto, esta alternativa apenas suporta de, MasterCard, NETELLER, Skrill e Entropay.

Versão mobile

Caso ainda não tivesse conhecimento da PokerStars, certamente já reparou em quão completo e exclusivo o serviço parece ser. No que toca à versão mobile, também não foram poupados quaisquer esforços, visto que existem três aplicações diferentes: PokerStars, PokerStarsTV e European Poker Tour-EPT. Estas dão acesso às mesas de poker, vídeos, notícias e outras informações relacionadas com este mundo. Para além disso, PokerStars tem ainda uma outra app (PokerStars Clock) que ajuda os utilizadores a organizar partidas de poker em casa. A PokerStars Clock permite formar e organizar grupos de amigos, determinar o número de jogadores, o montante das apostas e a modalidade. No entanto, esta está apenas disponível para dispositivos iOS enquanto todas as anteriores podem ser descarregada quer para smartphones e/ou tablets Apple quer para Android.

A secção casino também conta com uma aplicação para ambas as plataformas e oferece acesso a jogos de blackjack e roleta.

Serviço ao cliente

De todas as secções que fazem parte da PokerStars.pt o Serviço ao Cliente pode ser considerado o “elo mais fraco”, visto que não conta com qualquer das vias de comunicação que habitualmente se encontram noutras páginas – chat online, telefone e endereço de email – o que limita a interação com os utilizadores. Caso seja necessário obter ajuda relacionada com qualquer problema com os processos de pagamento ou o software, será necessário preencher um formulário digital, embora a empresa garanta um serviço 24/7. Além disso, está também disponível uma secção de perguntas frequentes com uma lista bastante completa de respostas e perfis em redes sociais como o Facebook e o Twitter onde são publicadas dicas, conselhos e notícias ligadas ao mundo do poker.