PokerStars Análise

As garrafas de champanhe dos fãs portugueses das mesas de jogo virtuais ainda estão abertas pois a PokerStars voltou a Portugal! A notícia foi naturalmente recebida com grande satisfação e a maior empresa de poker online do mundo está de novo presente no incipiente mercado luso. Depois de ter deixado de oferecer os seus serviços em Portugal em 2015 devido à legislação em vigor na altura, a empresa oferece chorudos bónus de regresso e uma grande comissão de boas vindas a novos jogadores com o objetivo de conquistar o mais rapidamente possível um público ansioso por uma maior oferta de modalidades online. A 25 de novembro, o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) deu a sua necessária aprovação, emitindo a licença (005) à empresa REEL Europe Limited, sediada em Malta, sob a marca PokerStars. A PokerStars apresenta uma ementa muito completa que abrange jogos, bónus, prémios e muitos mais serviços. Destacam-se ainda as promoções e as ‘apps’ móveis nas quais os clientes encontrarão diversas alternativas que o ajudarão a desfrutar duma agradável e lucrativa experiência. Além do poker a página conta ainda com uma secção de atividades de casino que inclui blackjack e roletas.

Jogos de poker

Sendo a PokerStars a maior página de poker do mundo, a versão portuguesa não poderia ficar atrás no que ao número de alternativas disponíveis diz respeito. Os jogadores portugueses vão encontrar (ou reencontrar) os clássicos torneios internacionais, locais e privados e modalidades que tantas saudades deixaram ao longo de quase dois anos, tais como Texas Hold’em, Omaha, Omaha Hi/Lo, entre outros.

Texas Hold’em

Esta é sem duvida a modalidade mais popular do universo do poker e em especial da vertente online. A PokerStars disponibiliza uma série de oportunidades (torneios e mesas rápidas) para os jogadores desfrutarem ao máximo da modalidade. Certamente já todos conhecem as regras embora nunca seja demais relembrar: em cada ronda são distribuídas 5 cartas comunitárias e 2 privadas a cada jogador, podendo participar um máximo de nove jogadores por mesa. Para vencer a mão é necessário fazer a melhor combinação de 5 cartas, entre pares, trios, pokers, sequências, cores, etc. O objectivo é ir eliminado outros jogadores à medida que o jogo vai avançando, obtendo todas as suas fichas. O Texas Hold’em obedece ainda a um de três critérios em relação às apostas de fichas na mesa: Limit (um limite máximo fixo), Pot Limit (limite máximo igual ao montante de fichas em jogo em cada mão) e No Limit (apostas livres sem limite de montante).

Omaha

Mais uma das opções populares do Poker, no Omaha é preciso configurar uma mão vencedora a partir de 9 cartas entregues (4 privadas e 5 comunitárias). Quem formar a melhor mão de 5 cartas será o vencedor da partida. A mão terá de incorporar 3 cartas da zona comum e 2 individuais.

Omaha Hi/Lo

O Omaha Hi/Lo é apenas uma versão derivada do Omaha tendo por isso um objetivo semelhante: configurar a melhor mão de 5 cartas a partir das 9 distribuídas na mesa. A diferença para a edição original é que o valor em fichas do pote final é partilhado entre os jogadores com a maior (High) e a menor mão (Low).

Bónus e promoções

Se existe uma característica especial que diferencia a PokerStars de outras páginas de jogos é a quantidade e variedade de bónus e promoções que apresenta. As recompensas incluem bónus de boas-vindas (com e sem depósito), bilhetes para torneios reais em casinos físicos, a possibilidade de multiplicar os ganhos e até prémios em produtos da marca PokerStars.

Entre os bónus disponíveis destaque para a oferta de 20€ após um depósito inicial de no mínimo 10€. Não obstante, existem também campanhas temporárias e partidas especiais como o Knockout Poker onde por cada adversário eliminado é recebida uma recompensa, o que acaba por resultar numa divertida caça aos prémios. Além destas, existem outros torneios que decorrem durante todo o ano e em especial às terças-feiras e aos domingos. Nestes eventos, para além da emoção, o prizepool está garantido.

Por último, para além das promoções e bónus regressa também o VIP Club, onde os jogadores vão somando pontos obtidos através dos eventos nos quais participam. Estes pontos podem ser trocados por diversos artigos da marca PokerStars, bilhetes para torneios reais, smartphones, tablets e dinheiro.

Depósitos e levantamentos

Nesta categoria a PokerStars vinca mais uma vez, a sua capacidade de dar resposta a um público muito amplo. A página incorpora dez meios de pagamento e levantamento, o que faz dela uma das mais variadas do mercado. Os clientes poderão depositar dinheiro na sua conta através do Multibanco, Visa, MasterCard, NETELLER, Skrill, PayPal, transferências bancárias, Entropay, paysafecard e Maestro. Em relação aos levantamentos os métodos disponíveis são os mesmos com excepção do paysafecard, Maestro e MasterCard. O montante mínimo dos depósitos é 10€ e o máximo pode ser definido no website, dependente do método. Além destes mecanismos, a PokerStars incorpora uma outra opção chamada depósito rápido, que permite efetuar um depósito na conta sem sair da mesa onde a partida está a decorrer. No entanto, esta alternativa apenas suporta de, MasterCard, NETELLER, Skrill e Entropay.

Versão mobile

Caso ainda não tivesse conhecimento da PokerStars, certamente já reparou em quão completo e exclusivo o serviço parece ser. No que toca à versão mobile, também não foram poupados quaisquer esforços, visto que existem três aplicações diferentes: PokerStars, PokerStarsTV e European Poker Tour-EPT. Estas dão acesso às mesas de poker, vídeos, notícias e outras informações relacionadas com este mundo. Para além disso, PokerStars tem ainda uma outra app (PokerStars Clock) que ajuda os utilizadores a organizar partidas de poker em casa. A PokerStars Clock permite formar e organizar grupos de amigos, determinar o número de jogadores, o montante das apostas e a modalidade. No entanto, esta está apenas disponível para dispositivos iOS enquanto todas as anteriores podem ser descarregada quer para smartphones e/ou tablets Apple quer para Android.

A secção casino também conta com uma aplicação para ambas as plataformas e oferece acesso a jogos de blackjack e roleta.

Serviço ao cliente

De todas as secções que fazem parte da PokerStars.pt o Serviço ao Cliente pode ser considerado o “elo mais fraco”, visto que não conta com qualquer das vias de comunicação que habitualmente se encontram noutras páginas – chat online, telefone e endereço de email – o que limita a interação com os utilizadores. Caso seja necessário obter ajuda relacionada com qualquer problema com os processos de pagamento ou o software, será necessário preencher um formulário digital, embora a empresa garanta um serviço 24/7. Além disso, está também disponível uma secção de perguntas frequentes com uma lista bastante completa de respostas e perfis em redes sociais como o Facebook e o Twitter onde são publicadas dicas, conselhos e notícias ligadas ao mundo do poker.

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