888casino Casino Análise

O ano de 2019 arrancou com a emissão da 16ª licença de jogo por parte do SRIJ que assim autorizou legalmente a 888 Portugal Limited a exercer as suas funções no nosso país. A empresa sediada em Malta estreou o 888casino logo em janeiro e desde então já acrescentou mais diversidade ao panorama do jogo online nacional com o lançamento de uma secção de póquer. A mistura de jogos populares e títulos inovadores lançados em primeira mão pelo operador pode ser desfrutada em plataformas móveis graças a uma versão adaptada muito intuitiva. Além dos bónus e promoções, todos os clientes do 888casino têm ao seu dispor um vastíssimo leque de métodos de transferência e podem ainda usufruir dos benefícios do Clube888 para ganhar mais prémios.

Jogos de casino

O 888casino apresenta uma oferta de conteúdos que mistura alguns dos jogos mais populares e que também se encontram em portais concorrentes com ofertas exclusivas para clientes deste operador. Isto notou-se desde a primeira hora pois, aquando do lançamento da página, muitos dos jogos eram estreias absolutas até então. O site apresenta-se bem organizado e é de fácil orientação, permitindo que todos os visitantes naveguem livremente entre os ícones coloridos das slot machines ou apliquem filtros para procurar um jogo específico – como por exemplo número de linhas de prémio, empresa que o criou, etc.

Entre as mais de 400 ofertas há slot machines normais e outras com jackpots progressivos, além de uma excelente dose de exclusivos com os chamados 888 Originals. Apesar de terem muito menos expressividade, os fãs das roletas também não foram esquecidos. Todos os jogos do 888casino podem ser desfrutados sem gastar um tostão através das versões de demonstração, mesmo sem registo no portal.

Nightmare on Elm Street

A inspiração para esta slot machine vem de um dos maiores clássicos do terror do cinema dos anos 80. Realizado por Wes Craven, o filme Pesadelo em Elm Street marcou a estreia de Johnny Depp no cinema e contou com Robert Englund no papel do temido Freddy Krueger, tendo sido alvo de um ‘reboot’ em 2010.

A slot com o nome do filme foi criada pela Section 8 Studio e recria fielmente o ambiente da obra cinematográfica, inclusivamente fazendo das personagens principais mais recentes alguns dos símbolos de jogo. O ecrã de jogo obedece ao formato padrão de 5×3 e o assassino Freddy Krueger assume a forma de símbolo Wild que quando surge no rolo central se torna expansível e duplica os ganhos obtidos das 30 linhas de prémio. Também há símbolos especiais Scatter que resultam em jogadas grátis e um interessante jogo de bónus que se ativa por juntar os símbolos correspondentes. Destaque ainda para o retorno teórico de 94,50% e para a existência de dois jackpots progressivo.

European Roulette

Sobre a European Roulette não há muito a dizer, uma vez que o jogo desenvolvido pela Section 8 Studio transporta fielmente um dos jogos mais populares dos casinos reais até ao espaço digital. Com apenas um zero de cor verde, os apostadores podem investir em números específicos ou optar por apostas mais gerais como o vermelho, o preto, metades, terços, etc. Antes de começar a jogar, o 888casino permite aceder a uma série de configurações que vão desde a simples cor da mesa até ao intervalo de valores de apostas, fazendo deste um jogo versátil para todas as carteiras. Em termos técnicos, destaque para o modo em formato hipódromo na parte superior do ecrã e para o retorno teórico de 97.30%.

Bónus e promoções

O 888casino conta com um leque de bónus e promoções destinado sobretudo a atrair novos clientes. As recompensas incluem um bónus gratuito no valor de 8€ aquando do registo no portal, o que se torna um excelente incentivo a dar os primeiros passos. Depois disso, os clientes podem ainda receber uma oferta de boas vindas que corresponde a 100% do montante do seu primeiro depósito e que tem um valor máximo de 1.000€.

Além destas recompensas, importa destacar o Clube888. Tal como o nome indica este trata-se de um clube virtual exclusivo para os clientes do 888casino e no qual todos estão inscritos automaticamente assim que é criada uma conta no portal. O clube permite acumular pontos e subir de nível ao cumprir desafios aleatórios que são diferentes para cada jogador. A cada novo patamar são recebidas fichas douradas e a finalidade é, portanto, subir o máximo número de níveis e amealhar fichas que podem depois ser trocadas por prémios na loja do clube. A tabela com os pontos necessários para atingir cada nível e a quantidade de fichas a receber pode ser consultada no portal.

Depósitos e levantamentos

Juntamente com os bónus e promoções, um dos campos onde o 888casino mais brilha é no fornecimento de métodos de transferência. De facto, esta é uma secção ainda pouco explorada pela maioria da concorrência que oferece pouco mais do que os meios mais populares, mas no 888casino isso é bem diferente. Métodos como cartões de crédito e débito VISA e Mastercard, transferências bancárias e PayPal encontram-se facilmente e também fazem parte, logicamente, do leque deste operador, mas há muitas outras alternativas para todos os gostos. As carteiras digitais Skrill e NETELLER, por exemplo, são muito menos habituais, mas ambas são aceites pelo 888casino tanto como métodos de depósito como de levantamento.

E por falar em levantamentos, os requisitos a cumprir antes de cada retirada de dinheiro da conta de jogo alteram-se conforme o método escolhido, embora o valor mínimo de 10€ seja comum a todos eles.

Versão mobile

Para desfrutar dos jogos do 888casino e de todas as restantes secções do portal tudo o que é preciso é um smartphone e uma ligação à internet. Apesar de não dispor de apps, o operador garante o suporte de todas as plataformas móveis através de versões adaptadas que não apresentam diferenças significativas em relação ao site em computador. Do mesmo modo, é possível aceder fácil e rapidamente a todas as opções do portal sem qualquer perda de funções e até utilizar estas plataformas para transferir dinheiro.

Serviço ao cliente

O apoio ao cliente é uma das áreas onde o 888casino tem mais espaço para melhorar. Para evitar más interpretações, não significa que o atendimento por parte dos colaboradores seja de fraca qualidade, mas sim que há poucos meios de contacto. Além de um endereço de email a única opção é um número de telefone fixo nacional que está disponível diariamente entre as 8:00h e as 00h, o que limita bastante as opções. Seria bastante útil a integração de um chat online em tempo real, por exemplo, mesmo sem disponibilidade 24/7, tal como a secção de perguntas frequentes poderia ser estendida ao resto do portal e não ficar limitada ao Clube888, como se encontrava à data desta análise.

Ainda assim, há que enaltecer o facto de o site em si estar bem estruturado e explicar muitos dos seus conteúdos diretamente nas páginas, além de disponibilizar um documento com os valores mínimos e máximos das apostas em todos os jogos.