Placard.pt Análise

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Quando se fala das apostas desportivas em Portugal é impossível não mencionar o Placard, um jogo explorado pelo Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa que foi lançado em setembro de 2015. O seu desenvolvimento foi lento pois durante mais de dois anos e meio o formato do jogo foi exclusivamente físico, mas ainda assim tornou-se um caso de sucesso e uma das alternativas mais populares para todos os apostadores. Em junho de 2018 o SRIJ emitiu a licença número 13 que permitiu à marca dar o tão aguardado salto para o digital, permitindo realizar apostas online em mais de 20 modalidades desportivas.

Porém, o site de jogo não é o mesmo que o Placard sempre apresentou e que servia maioritariamente para consultar os códigos dos eventos. Em vez disso, o novo portal de jogo encontra-se à margem deste e as apostas são separadas umas das outras. Ou seja, os ‘velhos’ boletins do Placard continuam espalhados pelas papelarias e quiosques de todo o país e podem ser jogados como dantes, mas nada têm a ver com as apostas online que forem colocadas no Placard.pt. Adicionalmente, as receitas geradas pelas apostas online neste site revertem a favor de causas sociais.

Melhores Casas de Apostas em Portugal 2018

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Tipos de apostas

O Placard.pt põe ao dispor dos adeptos um total de 22 modalidades desportivas e quatro tipos de apostas – simples, múltiplas, combinadas e ao vivo. Os desportos mais populares são naturalmente mais completos e durante todo o ano não faltam os eventos importantes do mundo do futebol, do ténis e do basquetebol, como também as ligas e outras competições internas de vários países. Mas também há espaço para outras modalidades. O futsal, o voleibol, o râguebi ou o andebol, por exemplo, já faziam parte dos boletins de aposta do Placard e todos eles deram também o salto para o digital, aos quais se juntarem os desportos motorizados ou de inverno, o hóquei no gelo, o pólo aquático e muitos outros.

Os valores médios das odds do Placard.pt encontram-se dentro do que é praticado por outros portais concorrentes, embora em certos eventos seja possível obter umas décimas acima. Em termos de valores de aposta o mínimo é 0,10€ e o máximo é de 10.000€.

Futebol

O futebol é o desporto mais popular do mundo e por isso o mundo das apostas dá-lhe naturalmente maior destaque. O Placard online não é exceção sendo esta a modalidade desportiva com maior oferta de opções de apostas, entre ligas nacionais e estrangeiras e competições internacionais de seleções. À data que o Placard.pt foi lançado – início de junho de 2018 – o grande foco era o Mundial da Rússia e por isso logicamente não era possível apostar nas principais ligas europeias. Porém, havia outras de países dos quatro cantos do mundo que mostram que o portal não só se mantém atualizado como corresponde às expetativas dos apostadores mais exigentes.

Outros desportos

Depois do futebol, o ténis e o basquetebol são as modalidades mais procuradas entre os apostadores e o Placard.pt também apresenta um menu de opções bastante atraente. No caso do basquetebol é impossível não mencionar a NBA e a WNBA, duas das competições mais famosas do mundo em que o portal aceita todo o tipo de apostas, desde o simples vencedor do jogo como diferentes tipos de handicaps, número total de pontos e muito mais. Já o ténis é feito principalmente dos quatro Grand Slams anuais, mas os inúmeros eventos que ocorrem durante todo o ano permitem que os portais de apostas como o Placard.pt disponibilizem constantemente mercados de apostas para este desporto.

Além destes, as corridas de Formula 1 ou de Nascar também fazem parte do menu do Placard.pt, bem como outros desportos como ciclismo, dardos, basebol, snooker e muito mais, num número total de 22 modalidades desportivas.

Bónus e promoções

Por enquanto, o Placard.pt ainda não dispõe de quaisquer bónus ou promoções. No entanto, é esperado que em breve esta esta secção seja alvo de grandes mudanças e passe a disponibilizar bónus de boas vindas com ou sem depósito, algum tipo de seguro de aposta ou cashback, entre outras recompensas.

Depósitos e levantamentos

Antes de apostar online no Placard.pt é necessário abrir uma conta de jogo no portal e fazer um depósito inicial. Para isso podem ser utilizados os cartões de crédito e o multibanco, e embora estes sejam os métodos mais conhecidos e utilizados por todos, a pouca variedade de opções põe a marca atrás da concorrência. Os mesmos métodos podem ser utilizados para levantar dinheiro da conta de jogo e os fundos estarão disponíveis na conta no máximo até 48 horas depois da transação.

Versão mobile

Placard.pt mobileO portal Placard.pt não dispõe de quaisquer aplicações para dispositivos móveis, mas pode ser acedido através deles graças a uma versão adaptada. Por conseguinte, também é possível entrar na conta de jogo e colocar apostas ou aceder a qualquer zona do site com todo o conforto e a partir de qualquer lugar.

Serviço ao cliente

O leque de opções de apoio ao cliente do Placard.pt é bastante satisfatório, embora ainda mostre algumas falhas que são normais na fase inicial da vida de um serviço. Por exemplo, o principal ponto de ajuda é a página de perguntas frequentes para onde os utilizadores são automaticamente dirigidos quando procuram assistência, mas apesar desta página responder às questões mais básicas, ainda deixa muitas dúvidas sem explicação.

Os clientes que pretendam recorrer a outros métodos mais diretos têm à sua disposição vários endereços de email criados para diferentes propósitos bem como uma linha telefónica nacional. Em relação a este último, é de saudar o facto de se tratar de um número fixo português o que elimina custos de chamada potencialmente altos para números estrangeiros, como acontece em muitos portais rivais. O site anuncia ainda a disponibilidade de um chat online aberto entre as 08:00h e as 02:00h, mas não há quaisquer vestígios da sua presença. Tal como os bónus e os métodos de transferência, esta é uma ferramenta que a seu tempo irá certamente aparecer.

O teste que efetuámos mostrou um apoio ao cliente rápido e eficaz em responder às nossas perguntas através de email.

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