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moosh.pt Casino Análise

moosh.pt Casino Análise
Jogos (5)
Serviço ao cliente (5)
Pontuação total (3)
☆☆
Positivos
  • Portal esteticamente atraente e de fácil navegação
  • Operadores de qualidade (iSoftbet, NetEnt,…)
  • Excelente suporte móvel em versão adaptada
  • Não são cobradas taxas por transferência de fundos
  • Qualidade no serviço de apoio ao cliente
Negativos
  • Nenhuma inovação em termos de jogos
Resumo

É sempre positivo quando o mercado do jogo online apresenta alternativas onde os clientes se podem divertir e lucrar. Porém, o casino da moosh não apresenta qualquer novidade face à concorrência e por isso é fácil os jogos mais recentes passarem despercebidos ao saírem também noutros portais rivais, com mais experiência e com uma maior base de clientes. Ainda assim, a moosh está a lutar por conquistar o seu espaço e isso revê-se, por exemplo, através da política promocional e do suporte móvel de alta qualidade que não faz o público sentir necessidade de uma app oficial, embora isso esteja nos planos e revele o interesse em progredir. O serviço de apoio ao cliente é outro dos pontos mais positivos do moosh.pt, uma marca com potencial e da qual se esperam grandes novidades.

Bónus
O moosh.pt está temporariamente desativado.

O mês de janeiro de 2020 trouxe um novo operador ao mercado português do jogo online. O moosh.pt é um portal da empresa Caravel Entertainment Limited, registada em Malta, e que recebeu do SRIJ as licenças número 19 e 20 para passar a poder oferecer legalmente aos clientes portugueses uma combinação de jogos de casino e apostas desportivas online. O portal conta com um desenho intuitivo e de fácil navegação, que se estende também a um excelente suporte mobile, mesmo sem apps. Em termos de conteúdo do casino, os jogadores portugueses podem contar com as slot machines mais populares e outras alternativas sempre interessantes como roletas e blackjack, bem como bónus e promoções específicos para esta secção.

Melhores Casinos Online em Portugal 2024

Casino
Visão Rápida
Bónus
  • # Jogos: 1.942
  • Número de licença: 3
  • Bónus sem depósito: 10€
  • Bónus boas-vindas: 250€
  • # Jogos: 1.768
  • Número de licença: 4
  • Bónus sem depósito: 0€
  • Bónus boas-vindas: 40€
  • # Jogos: 2.073
  • Número de licença: 10
  • Bónus sem depósito: 0€
  • Bónus boas-vindas: 100€

Jogos de casino

O moosh.pt chegou numa fase em que o mercado do jogo online português apresentava sinais de consolidação, com diversos operadores a oferecerem um leque de jogos bastante rico e diversificado. Devido a isso, para este operador seria uma grande dificuldade, (mas também uma enorme vantagem) apresentar algo inteiramente fresco e que imediatamente destacasse o moosh.pt dos restantes. Infelizmente não é esse o caso, e apesar do número de jogos satisfatório, com mais de 500 unidades, não há qualquer inovação uma vez que os títulos disponíveis são os mesmos que o público português já conhece e pode encontrar noutros portais concorrentes e mais experientes.

Isto não significa, contudo, que os jogos apresentados sejam de fraca qualidade. Antes pelo contrário, o casino da moosh conta com títulos de algumas das marcas mais prestigiadas do setor, como a iSoftbet, a NetEnt ou a Red Rake Gaming, por exemplo. Por este facto, é esperado um investimento contínuo nesta secção, nomeadamente com novos lançamentos destas e outras marcas.

Gonzo’s Quest

Gonzo's QuestTalvez uma das slot machines mais populares em Portugal, a Gonzo’s Quest é um dos grandes títulos da NetEnt que já analisámos em grande pormenor. A máquina destaca-se imediatamente pela jogabilidade em modo avalanche que ela própria estreou e que, desde então, já serviu de inspiração a outras empresas que desenvolveram e adaptaram outros mecanismos de jogo aos seus próprios títulos. Mas falando desta slot, o protagonista é Gonzo Pizarro, um conquistador que parte à descoberta da mítica cidade perdida do El Dorado. O jogo apresenta o formato mais clássico em 5×3 e conta com 20 linhas de prémio, com apostas que variam entre 0,20€ e 50€. Também não faltam os símbolos especiais Wild e Scatter, além de multiplicadores máximos até 15x. O retorno teórico é de 96%.

Blackjack Multi-Hand VIP

Blackjack Multi-Hand VIP Desenvolvido pela iSoftBet, este jogo de blackjack online duas particularidades muito importantes: não só permite jogar até três mãos em simultâneo contra o croupier como ainda compreende valores de aposta por mesa entre 100€ e 1.000€, destinando-se assim aos highrollers e jogadores mais experientes As jogadas ficam ao critério de cada um com o 21 como o grande objetivo, mas no blackjack a ponderação é essencial, ainda para mais quando estão envolvidos grandes valores. As cartas devem ser pedidas com cautela, as divisões podem não compensar, e dobrar a aposta pode revelar-se um erro. Contudo, o grande atrativo desta variante é que, em caso de sucesso, o encaixe financeiro é bastante significativo, pois podem ser ganhas três mãos de uma só vez.

European Roulette Small Bets

As roletas são um dos clássicos de todos os casinos, sejam eles online ou físicos. No moosh.pt são várias as roletas digitais disponíveis, incluindo versões europeias e americanas, em formato 3D ou com maiores ou menores amplitudes de apostas. Neste caso, a European Roulette Small Bets é, como o nome indica, destinada aos jogadores que pretendem apostar valores mais baixos, o que a torna uma excelente alternativa para os menos experientes, por exemplo. A iSoftBet assina a tecnologia deste jogo em formato europeu onde há apenas um 0 de cor verde e cujas apostas em qualquer campo vão dos 0,10€ aos 54€. O retorno teórico é de 97,3%.

Bónus e promoções

A porta de entrada de muitos clientes num site de jogo é a dos bónus e promoções, e por isso há que tornar esta secção o mais atraente possível. A moosh está à altura das exigências do setor e tem vindo a melhorar constantemente esta secção não só com recompensas para novos jogadores como também para os que já aderiram ao portal.

O bónus de boas vindas é, desde logo, o maior destaque do casino moosh.pt, uma vez que dá a possibilidade aos novos clientes de ganharem até 100€. Para isso os jogadores terão previamente de depositar pelo menos 50€ na sua conta e utilizar esse mesmo valor no casino.

Além desta oferta, os jogadores do casino moosh.pt também podem contar com ofertas semanais para slot machines e jogos de mesa (roletas e blackjack) que incluem bónus por jogar nessas respetivas atividades.

Depósitos e levantamentos

Os métodos de transferência disponíveis no portal moosh.pt são os mais populares e resumem-se ao multibanco, MB Way e cartões de crédito VISA, Mastercard e American Express.

Esta oferta é suficiente para a maioria dos clientes e por isso é provável que sejam poucos os que vêm uma desvantagem nesta área. Contudo, convém lembrar o contexto atual do mercado, em que a grande maioria dos operadores concorrentes já alargou o leque de métodos de transferência além destes serviços mínimos. Com este grande espaço de manobra, a inclusão de alternativas como as carteiras digitais ou o PayPal deverá mesmo ser um dos próximos passos do moosh.pt. Porém, as melhores notícias são que a moosh não cobra quaisquer taxas por transferências (tanto depósitos como levantamentos) e também permite transferências mínimas de 2€.

Versão mobile

moosh.pt casino mobile ago 22Nem todos os operadores disponibilizam apps móveis aos seus clientes, mas isso não significa uma desvantagem desde que o portal funcione de forma exímia nas plataformas móveis. Neste departamento a moosh.pt não merece qualquer crítica pois a versão adaptada permite que todos acedam de forma rápida e simples aos jogos, promoções e todas as restantes secções do portal. Ainda assim, o Feeling Lucky tem a informação de que o lançamento de uma app oficial está a ser estudada pela equipa da moosh, embora não exista data prevista para que esteja disponível.

Serviço ao cliente

Em termos de atendimento ao cliente começamos por destacar a secção de ajuda disponível no portal, que responde sucintamente às questões mais relevantes e deixa poucas dúvidas no ar. Mesmo assim, os clientes que necessitarem de um atendimento mais personalizado podem recorrer aos meios de contacto disponibilizados pelo moosh.pt, que incluem um formulário que pode ser preenchido e enviado diretamente no site, um endereço de email e o live chat. Esta última ferramenta está disponível todos os dias entre as 10:00h e as 22:00h e é a preferencial em termos de rapidez de resposta.

O Feeling Lucky testou a assistência através do chat com resultados bastante positivos uma vez que todas as nossas questões foram pronta e cordialmente respondidas por um funcionário.

Bónus

Melhores Casinos Online em Portugal 2024

Casino
Visão Rápida
Bónus
  • # Jogos: 1.942
  • Número de licença: 3
  • Bónus sem depósito: 10€
  • Bónus boas-vindas: 250€
  • # Jogos: 1.768
  • Número de licença: 4
  • Bónus sem depósito: 0€
  • Bónus boas-vindas: 40€
  • # Jogos: 2.073
  • Número de licença: 10
  • Bónus sem depósito: 0€
  • Bónus boas-vindas: 100€
Bónus
  • Bónus boas-vindas: 100€
  • Bónus sem depósito: 0€
Informação geral
Número de licença 20
Empresa Caravel Entertainment Limited
Casino ao vivo
Jogos web
Jogos para descarregar
Jogos grátis
# Jogos 541
Grandes apostadores
Jogos
Roleta
Dados
Cartas
Slots
Video poker
Blackjack
Poker
Móvel
Site móvel
iPhone/iPad app
Android app
Pagamentos
Depósito mínimo 2€
Prazos Até 48h
Visa
MasterCard
PayPal
Multibanco
paysafecard
hipay
Skrill
NETELLER
Voucher
SOFORT
CashUp
Transferência bancária
Hal-Cash
Entropay
Neosurf
Teleingreso
Diners Club
Maestro
ClickandBuy
Trustly
Bónus
Bónus boas-vindas 100€
Bónus sem depósito 0€
Bónus com depósito 100€
Bónus de amizade 0€
Sistema de fidelização
Serviço ao cliente
Disponibilidade 24/7
Email
Telefone
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Outros tipos de jogos de azar
Apostas
Poker