Luckia

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O casino do Luckia é detentor da licença de jogo número 015, emitida pelo SRIJ em setembro de 2018 à Luckia Portugal S.A. Porém, o portal só iniciou a sua atividade perto do final do ano, tornando-se assim mais uma alternativa a fazer parte do panorama nacional do jogo online. Entre os pontos fortes do casino do Luckia destacam-se a forte componente multiplataformas, uma vez que apesar de não possuir quaisquer aplicações móveis todo o casino e os jogos nele incluídos estão facilmente acessíveis através de uma intuitiva versão adaptada. Mas o maior destaque vai mesmo para o chorudo bónus de boas vindas concedido pelo Luckia. Mediante um depósito inicial, todos os novos clientes serão recompensados com o triplo do valor investido, um bónus inédito a nível nacional de 200% e que, além disso, pode chegar aos 1.200€, o valor mais elevado até a data.

Jogos de casino

A entrada de novos operadores no jogo online em Portugal é sempre uma faca de dois gumes pois tanto contribui para que os jogadores tenham uma maior oferta como frequentemente satura ainda mais o mercado com os mesmos jogos que outros concorrentes há muito disponibilizam. Infelizmente, são poucos os casinos que conseguem inovar neste apeto e o Luckia não foi um deles, uma vez que os 35 jogos com que se estreou (além de ser um número curto face à concorrência) já são bem conhecidos dos jogadores portugueses. Ainda sem roletas, blackjack ou outros jogos de cartas, o casino apresenta, no entanto, algumas das melhores slot machines da NextGen Gaming ou da Lightning Box Games, que podem ser jogadas a dinheiro ou em modo de demonstração tanto em computadores como em smarthpones e tablets.

300 Shields

Slot machine 300 shieldsA 300 Shields é uma slot machine com uma temática muito própria que irá pôr os jogadores em busca dos melhores prémios por entre as lanças e os escudos dos corajosos espartanos. A máquina tem o formato habitual de 5×3 e mistura alguns dos símbolos de jogo habituais com outros enquadrados na temática, como por exemplo embarcações históricas, guerreiros e as suas armas, e muito mais. Existem ainda símbolos Wild e Scatter e juntar três destes últimos desbloqueia uma série de jogadas grátis em que também tomam parte outros multiplicadores. Existem 25 linhas de prémio e as apostas concentram-se entre 0,01€ e 12,50€, para um retorno teórico prático de 95,3%.

Dolphin Gold

Slot machine Dolphin GoldO mundo subaquático sempre foi alvo de grande curiosidade por parte do Homem e agora chega sob a forma de uma divertida slot machine de formato 5×4. A slot dispõe de 40 linhas de prémio mas uma das suas melhores funcionalidades são os símbolos Wild em forma de golfinhos azuis que, se saírem nos três rolos centrais, não só substituem todos os outros símbolos como duplicam os prémios. Além disso, no modo free spins também podem surgir golfinhos dourados em qualquer rolo que fazem exatamente o mesmo e ainda concedem jogadas extra. Entre peixes, tartarugas, mantas e outras criaturas marinhas, a slot apresenta um retorno teórico de 95,3% e aceita apostas entre 0,10€ e 10€.

Bónus e promoções

Esta será certamente a razão pela qual muitos quererão criar uma conta no Luckia. De facto, o portal apresenta diferentes recompensas aos seus jogadores de casino e a primeira será um bónus de 20€ sem depósito assim que for aberta uma conta de jogo. Apesar de ser um excelente incentivo a dar os primeiros passos nas slot machines, o Luckia não fica por aqui e ainda oferece aquele que é o maior bónus de boas vindas em Portugal. Todos os clientes que efetuarem um depósito poderão obter um bónus inédito de 200% o valor investido, o que triplica o dinheiro de jogo e, além disso, o montante concedido pelo Luckia pode chegar a uns impressionantes 1.200€.

20€ grátis sem depósito

Todos os novos clientes que se registem no Luckia receberão um bónus de 20€. O bónus não requer qualquer depósito inicial e é um grande incentivo para todos os jogadores explorarem o casino.

Há ainda um reembolso semanal com um máximo de 300€ que será oferecido automaticamente pelo Luckia mediante os prejuízos de cada jogador e outras recompensas que combinam as duas secções de jogo do portal (apostas e casino). Esta é uma política ainda pouco explorada no nosso país e uma excelente opção para o Luckia, que assim incentiva os clientes a não tomarem partidos e usufruírem do portal como um todo. Isto é conseguido através de promoções que visam, por exemplo, o investimento num determinado prognóstico num jogo de futebol escolhido pelo Luckia, o que posteriormente renderá dinheiro de bónus e outras recompensas para utilizar no casino ou numa slot específica.

Depósitos e levantamentos

O leque de métodos de transferência de fundos do Luckia não é dos mais abrangentes, mas ainda assim permite que os clientes possam optar por algumas alternativas, sendo que o valor mínimo depende do método escolhido. Os cartões VISA e MasterCard, por exemplo, serão a escolha principal de muitos portugueses e utilizando este método o valor mínimo aceite pelo Luckia são 10€. A única alternativa é o NETELLER, que tem como depósito mínimo o valor de 30€.

Já os levantamentos terão de ser efetuados por transferência multibanco ou NETELLER, sendo que recomendamos que os clientes optem pela primeira opção seja qual for o valor a levantar de modo a evitar taxas adicionais. Se tal não for possível e o NETELLER for a única opção, então há que ter em atenção a taxa de processamento de 5€ aplicada a todos os levantamentos inferiores a 25€. O Luckia especifica ainda que o levantamento de fundos só pode ser efetuado depois de enviada a documentação necessária: uma cópia do documento de identificação usado no registo e um comprovativo de titularidade do IBAN.

Versão mobile

Luckia casino mobile Infelizmente para muitos jogadores, o Luckia não dispõe de quaisquer aplicações para dispositivos móveis, mas não é por isso que deixa de ser possível utilizá-los para disfrutar de um jogo a qualquer altura e em qualquer lugar. O operador permite que os utilizadores joguem através do seu smartphone ou tablet através de uma versão adaptada que não fica a dever nada à versão para computadores e também permite aceder a outras áreas do portal, desde os bónus e promoções às páginas de ajuda. No entanto, na versão mobile os jogos são exclusivos para membros e por isso não podem ser jogados sem registo na página, algo que também pode ser feito através destes dispositivos.

Serviço ao cliente

No Luckia o apoio ao cliente é feito, essencialmente, através de três canais de comunicação: um chat online disponível diariamente entre as 12 e as 20h, por email através do endereço fornecido e uma linha verde gratuita para números nacionais. Mas antes de se recorrer ao contacto mais direto com o apoio técnico, recomendamos uma visita à página de perguntas frequentes que é bastante completa e dá resposta à maioria das questões. Além disso, a secção das regras de casino também merece destaque sendo aqui onde se encontram explicados os pontos principais de cada slot machine, como as linhas de prémio, o retorno teórico, etc.