A Betway está desativada em Portugal desde 30 de setembro de 2024.
A Betway está a recuperar lentamente da renovação de que foi alvo. Por enquanto, os jogadores têm apenas uma fração do conteúdo que foram habituados durante dois anos, o que naturalmente é uma grande desvantagem para o operador e ao qual também se alia a presente falta de bónus e promoções. Deste modo, entre os pontos positivos há a destacar a grande diversidade de meios de transferência, bem como a disponibilidade de apps oficiais para iOS e Android.
A Betway chegou a Portugal em março de 2020 e oferece um menu de jogos de casino composto por slot machines. A empresa por detrás do site é a GM Gaming Ltd, uma companhia com sede em Malta e que recebeu do SRIJ as licenças número 21 e 22 para operação legal das secções de apostas desportivas e casino online no portal betway.pt. O serviço encontra-se disponível também em formato móvel através de uma versão adaptada e de apps oficiais para iOS e Android.
O mais importante num casino online são sempre os jogos, e neste aspeto o da Betway deixa muito a desejar. O portal passou por uma renovação pouco antes do fim de 2022, o que reduziu severamente o número de jogos disponíveis. Por este motivo, espera-se algum investimento para recuperar os números de outros tempos, e também para voltar a disponibilizar outros tipos de atividades, como jogos de mesa, por exemplo. Relativamente às slot machines disponíveis, infelizmente a Betway sofre do mesmo mal que outros concorrentes que é o facto de não apresentar quaisquer inovações. Os jogos provêm dos catálogos de operadores de qualidade comprovada – como a Pragmatic Play ou a Red Rake Gaming – mas nenhum deles é uma novidade face à concorrência, o que é uma desvantagem para os clientes que procuram opções fora do habitual.
Não obstante, o menu da Betway inclui slots com jackpots progressivos que, tal como todos os jogos restantes, carecem de registo na página para poderem ser acedidos.
A 777 Heist é uma das slot machines mais interessantes do leque da Red Rake Gaming. Como o nome indica, o objetivo é realizar um assalto, mas este não é um simples roubo. Os jogadores têm de tentar ludibriar os complicados sistemas de segurança do Museu do Louvre onde, entre outras relíquias, está o quadro de Mona Lisa. O problema é que esta obra de arte está engenhosamente escondida atrás do ecrã de jogo em formato 5×5 e para chegar até ela há que obter ganhos em sucessão. A sorte é a melhor aliada, mas o ladrão protagonista deste jogo também tem três habilidades na manga e que podem inclusivamente ser ativadas ao mesmo tempo mediante as combinações vencedoras. A slot aceita apostas entre 0,10€ e 35€ e aqueles que conseguirem deitar a mão ao grande tesouro podem contar com jogadas grátis, multiplicadores e um retorno teórico de 95,37%.
Desenhada pela Pragmatic Play, a Sweet Bonanza é uma das slot machines mais populares em Portugal, como se pode constar pela sua recorrente presença no ‘top’ de vários casinos online do nosso país. O jogo mantém algumas das características principais desta temática, como as cores vivas presentes em todos os aspetos visuais da máquina, mas distingue-se dos demais devido ao modo de pagamento Cluster Pays, o que substitui as linhas de jogo por prémios de acordo com grupos de símbolos iguais. Já entre os termos técnicos mais relevantes destaca-se o prémio máximo no valor de 21 mil vezes o valor da aposta, um modo de jogadas grátis cujo acesso pode ser comprado, apostas entre 0,20€ e 100€, e um retorno teórico de 95,5%.
Atualmente a Betway não oferece quaisquer recompensas promocionais. Contudo, tal como no caso dos jogos, é esperado um investimento nesta secção com recompensas de registo e de boas vindas, bem como com promoções temporárias.
A Betway disponibiliza um leque bastante extenso de meios de pagamento do qual fazem parte tanto os métodos mais comuns e fidedignos como outras alternativas interessantes. Entre as opções mais tradicionais estão o multibanco e o serviço MB Way, as transferências bancárias e os cartões de crédito e débito VISA e Mastercard. Já os clientes que preferirem transferir dinheiro por outras vias podem recorrer ao PayPal, ao paysafecard, e às carteiras digitais Skrill e NETELLER.
Todos estes meios de pagamento têm um limite mínimo de transferência de 1€ e outro dos pontos mais favoráveis à Betway é que não são cobradas quaisquer taxas por transferência.
O casino da Betway pode ser devidamente acedido através dos smartphones graças a uma versão adaptada que nada fica a dever ao formato desktop, o que permite o acesso integral ao portal. Ainda assim, os utilizadores têm ao seu dispor uma app oficial para sistemas Android e iOS que pode ser transferida diretamente do site e que agiliza todos estes processos, garantindo um acesso rápido, fácil e muito conveniente.
O primeiro ponto de ajuda da Betway é a página de perguntas frequentes acessível na parte inferior do portal, mas os utilizadores que lhe recorrerem não vão encontrar mais do que respostas às questões mais genéricas sobre abertura de conta, meios de pagamento, etc. Para problemas técnicos ou um contacto mais direto com a equipa, a Betway conta com um serviço de live chat e um endereço de email, serviços que estão disponíveis todos os dias entre as 8h e a 1h.
A Betway também está presente nas redes sociais Instagram, Facebook e Twitter.
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Feedback dos leitores
Boa noite! Sou jogadora deste casino há alguns anos. Hoje decidi fazer um pequeno depósito de 20 euros mas não consigo entrar. Se algo está mal avisavam e não recebiam o depósito. Agradeço uma explicação e uma solução se não jogo que me devolvam o dinheiro. Grata pela atenção. Isabel Franco e o telemóvel de contato é 965454427.
Olá Isabel,
Recomendamos que contacte diretamente o apoio ao cliente da Betway para um melhor acompanhamento e resolução da situação. A Betway conta com vários meio de apoio ao cliente entre o WhatsApp e uma linha gratuita para chamadas de voz, bem como um endereço de email e um chat em tempo real.
Obrigado pelo seu comentário.
Cumprimentos