bwin Apostas Análise

Em 2021 a bet.pt deu lugar à bwin, que assim manteve os clientes e as licenças de jogo da sua antecessora e chegou inclusivamente a patrocinar oficialmente a liga portuguesa de futebol. Como uma das marcas mais conhecidas internacionalmente, a bwin oferece um vasto leque de modalidades desportivas, opções de apostas ao vivo, bónus e promoções exclusivas e diversos meios de pagamento.

Tipo de apostas

Na bwin não faltam opções para todos os tipos de utilizadores. O número de prognósticos pré-evento está dependente da modalidade, sendo o futebol um dos que apresenta maior variedade. Além do desporto rei, os clientes da bwin também podem colocar apostas simples e múltiplas em outras modalidades, bem como usufruir de opções de apostas ao vivo durante o decorrer dos eventos. Para complementar a oferta, a bwin permite aos clientes seguir o desenvolvimento das partidas em tempo real e, inclusivamente, assistir por live stream mediante disponibilidade.

Futebol

O futebol é o destaque principal da bwin. A oferta é rica e diversificada com os principais campeonatos, taças e outras competições de mais de 50 países a fazerem parte do menu deste operador. A lista inclui não só as ligas mais populares da Europa, como também as de outras regiões do planeta, e ainda as grandes competições como a Liga dos Campeões, a Liga Europa, a Taça Libertadores, entre outras. Destaque ainda para os jogos internacionais entre seleções, tanto os amigáveis como outros incluídos nas qualificações para torneios como o campeonato do mundo da FIFA, o campeonato da Europa da UEFA, a Copa América da CONMEBOL, etc.

Outros desportos

O ténis surge como segundo desporto mais popular na bwin, com múltiplos torneios e eventos a acontecer durante todo o ano. A lista de eventos conta diariamente com jogos de diferentes circuitos, ITF, Challengers e Grand Slams, quando disponíveis. Em formato pré-jogo as opções incluem o vencedor da partida, resultados e número de sets, por exemplo, mas são ampliadas quando a partida fica disponível para apostas ao vivo.

Outras modalidades, como por exemplo o basquetebol, também têm a sua expressividade, com a NBA norte americana, a Euroliga e a Liga dos Campeões a serem as competições mais procuradas. Aqui é possível apostar na equipa vencedora, na margem de vitória ou no número total de pontos por período, entre outras opções.

A bwin também dá destaque a outros eventos norte americanos como a NHL de hóquei no gelo ou a NFL de futebol americano, por exemplo. Dardos, futsal, voleibol ou rugby são apenas algumas das restantes modalidades disponíveis e que contam com diversos eventos mundiais.

Bónus e promoções

A bwin não passa ao lado dos bónus e promoções. No que às apostas desportivas diz respeito é possível obter algumas recompensas, nomeadamente freebets e bónus de boas vindas, ganhos depois de criar uma nova conta, ou de efetuar um primeiro depósito.

O menu conta ainda com a possibilidade de efetuar Cash Out, bem como odds aumentadas em determinados eventos.

Depósitos e levantamentos

O leque de métodos de transferência inclui as opções mais procuradas. Assim, os clientes da bwin podem mover fundos para a sua conta através de transferência bancária, dos serviços Multibanco e MB Way, dos cartões de crédito (VISA e Mastercard) e do PayPal. Estes métodos servem tanto para depósitos como para levantamentos e têm tempos de processamento diferentes, sendo de destacar o facto de não serem cobradas taxas por levantamento.

Ainda que os métodos disponibilizados sejam os mais comuns, ainda assim a bwin está atrás de muitos concorrentes que já aceitam pagamentos através de meios alternativos, nomeadamente as carteiras digitais.

Versão mobile

Os clientes bwin que pretenderem aceder ao portal e apostar através de dispositivos móveis podem fazê-lo com toda a rapidez e facilidade graças às apps oficiais para iOS e Android. Ambas podem ser descarregadas diretamente do portal utilizando o modo de compatibilidade (que também serve para efetuar apostas através do smartphone) ou, no caso dos utilizadores iOS, através da loja da App Store.

Serviço ao cliente

Os canais de atendimento ao cliente da bwin começam, na verdade, por uma visita à página de perguntas frequentes. Se o utilizador não encontrar resposta aqui, será então remetido para os restantes meios de contacto direto com o apoio ao cliente e que incluem email e um chat ao vivo disponível entre as 09:00h e as 00:00h. Além destas opções, a bwin também se encontra presente nas redes sociais como o Facebook, o Twitter ou o Instagram, que também poderão ser utilizados como opções de ajuda.